المحتوى
- تعرف على الفرق بين هذه الأشكال من البريد الإلكتروني
- ما هو CC و BCC
- باستخدام CC و BCC في البريد الإلكتروني
تعرف على الفرق بين هذه الأشكال من البريد الإلكتروني
تتشابه حقول CC و BCC في تطبيق بريدك الإلكتروني ، ولكنها تخدم غرضين مختلفين تمامًا. يمكن أن يؤدي الخلط بين الاثنين في بعض الأحيان إلى مشاكل مؤسفة أو حتى محرجة. في هذه المقالة ، سنشرح كل ما تحتاج إلى معرفته حول هاتين الطريقتين لإرسال البريد الإلكتروني ، وشرح الاختلافات بين نسخة ونسخة مخفية ، ونوضح متى يعمل كل منهما بشكل أفضل.
ما هو CC و BCC
نسخةلتقف على "نسخة كربونية".
يمكن لجميع المستلمين على السطور "إلى" و "نسخة إلى" رؤية بعضهم البعض.
الخيار الأفضل لمعظم رسائل البريد الإلكتروني الروتينية.
لتقف على "نسخة كربونية عمياء".
مستلمو نسخة مخفية الوجهة غير مرئي لجميع المستلمين الآخرين.
مناسب لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني أو بعض المستلمين.
المصطلحات CC و BCC تسبق البريد الإلكتروني لفترة طويلة. يعود تاريخها إلى أيام التواصل التجاري بين المكاتب ، عندما تم عمل نسخة من خطاب حرفيا عن طريق إدخال قطعة من الورق الكربوني بينها وبين الأصل عند كتابتها على آلة كاتبة. سميت النسخة بنسخة كربونية وكثيراً ما تم وضع علامة على الجزء العلوي من الرسالة بعبارة "نسخة: ديف جونسون" للإشارة إلى من تم إرسال النسخة.
تأخذ النسخة الكربونية العمياء ، أو نسخة BCC ، فكرة CC وتجعلها غير مرئية ، لذلك فإن مستلم الرسالة لا يدرك أن فرد BCC حصل أيضًا على نسخة.
باستخدام CC و BCC في البريد الإلكتروني
نسخةيذهب المستلمون الثانويون أو المعلومات فقط على سطر CC.
استخدم عندما لا تكون هناك مخاوف بشأن الخصوصية مع رؤية المستلمين لعناوين البريد الإلكتروني لبعضهم البعض.
يرى جميع مستلمي CC جميع ردود البريد الإلكتروني.
إذا كنت بحاجة إلى حماية عناوين البريد الإلكتروني ، فضع جميع المستلمين على خط نسخة مخفية الوجهة.
يمكن لـ BCC إبقاء الطرف الثالث (مثل المدير) على علم بسرية حول البريد الإلكتروني.
يحصل مستلمو نسخة مخفية الوجهة فقط على البريد الإلكتروني الأولي ويتم "إسقاطهم" من الردود اللاحقة.
إذا رد متلقي نسخة مخفية الوجهة ، فسيكون هو أو هي معرضة للجميع.
كقاعدة عامة ، يجب إرسال معظم رسائل البريد الإلكتروني الروتينية مع المستلمين على الأسطر إلى: ونسخة: يجب على المستلمين الأكثر صلة ، أو المستلمين الذين يحتاجون إلى اتخاذ إجراء على البريد الإلكتروني الانتقال إلى السطر "إلى" ، بينما يمكن للمستلمين الذين يستخدمون المعلومات فقط الانتقال إلى السطر "نسخة". يمكنك وضع الجميع على خط CC في مواقف مثل إرسال اتصال واسع (مثل نشرة إخبارية) إلى عدد من الأشخاص في وقت واحد.
خط BCC مثالي للحالات التي تحتاج فيها إلى حماية خصوصية المستلمين. على سبيل المثال ، إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى عدد كبير من الأشخاص الذين لا يعرفون بعضهم البعض ، يمكنك وضعهم جميعًا على خط نسخة مخفية الوجهة. يمكنك أيضًا استخدام نسخة مخفية الوجهة للسماح لطرف ثالث (مثل المدير) برؤية بريدك الإلكتروني بسرية. لن يكون مستلمو To و CC على علم بمستلم نسخة مخفية الوجهة.
هناك خطر في استخدام خط نسخة مخفية الوجهة بهذه الطريقة ، مع ذلك ، لأن حقل نسخة مخفية الوجهة قد لا يتصرف كما تتوقع:
- بعد إرسال البريد الإلكتروني الأولي ، يتم إسقاط مستلمي "نسخة مخفية الوجهة" وأي ردود تالية ، بحيث يرون الرسالة الأولى فقط.
- إذا اختار مستلم نسخة مخفية الوجهة رد على الكل، سيرى كل مستلم على البريد الإلكتروني هذا الشخص يظهر في سلسلة المحادثات. إذا كنت BCC كنت مديرًا وبقية المستلمين لم يكونوا على علم بأن هذا الشخص كان في سلسلة رسائل البريد الإلكتروني ، فقد يمثل ذلك انتهاكًا للثقة ويعتبر أحيانًا آداب إلكترونية سيئة.